SHIJIA Group 由在英格蘭及威爾斯註冊的 VAN TUAN GROUP LTD（公司編號 17058851）營運。註冊地址：Suite Ra01, 195–197 Wood Street, London, United Kingdom, E17 3NU。聯絡電郵：help@shijia.co.uk。
我們使用姓名、電郵及認證資料保障帳戶；使用服務選擇、日期、同行人數及您選定的地址處理安排；使用訊息、附件及意見提供支援。訪客透過隨機瀏覽器憑證存取。請勿在聊天中傳送密碼、完整付款卡資料或不必要的身分證件。經核實的居住資格與國籍及語言分別處理。
我們為應您要求採取訂約前措施、履行約定服務、遵守法定義務，以及維護安全及防止濫用等合法利益處理資料。選用權限及功能在需要時徵求同意。您可撤回同意，此舉不影響此前合法的資料處理。
位置、麥克風及瀏覽器通知均為選用權限。手動輸入或搜尋的上車地址將取代 GPS 結果。錄音在您選擇傳送前僅保留於本機。雲端翻譯預設關閉：只有您選中的訊息會傳送至伺服器端服務商，原文保持不變。私人行事曆連結持有人可讀取所含行程，撤銷連結即可停止後續更新。
獲授權的客服人員可存取處理您申請所需的紀錄。我們使用服務商提供託管、資料庫、帳戶郵件、付款及選用 AI 或地圖功能。服務可能涉及境外資料處理，並採用適用的保障措施及合約安排。付款卡託管結帳由 Stripe 處理。AI 協助並不代表已確認預訂、付款或供應商安排。
刪除帳戶將移除有效登入、個人資料、居住資格狀態及對話，並清除目前工作階段。附件按服務的保留及刪除規則處理。匿名車輛及日期紀錄可能保留，以防止重複預訂。法律、財務、爭議處理或防詐騙所需紀錄可按必要期限保留。刪除帳戶不會取消已確認的預訂。收件人或行事曆服務已下載的副本可能仍然保留。
在適用情況下，您可透過 help@shijia.co.uk 申請查閱、更正、刪除、限制處理、資料轉移或提出反對。我們可能需要先核實您的身分。您可向英國資訊專員辦公室或當地相關機構投訴。此處內容不影響任何強制性權利。
公開網站不使用廣告或分析追蹤器。儲存卡片燈光等選用偏好須經您選擇，預設僅使用必要儲存。私隱選擇保留 180 天。網頁版應用使用必要的安全 HttpOnly 工作階段 Cookie。語言、外觀、收藏、地址、選擇及未傳送草稿按瀏覽器身分本機儲存。這些偏好不會建立預訂。私人對話及認證 API 回應不會存入 Service Worker 快取。
聯絡我們